更新於 2026年 8月 26日

定義

在本私隱政策中：

“爽物業”是指“爽物業有限公司”及其關聯公司(地址: 香港上環德輔道中 308 號 18 樓 1801-3 室; 電子郵件: dataprotection@h-properties.com)。

“網站”是指 “https://www.infinitusplaza.com”。

“爽物業”和“我們”可以互換使用。

“用戶”是指進入或使用本(https://www.infinitusplaza.com)網站的個人。

“合作夥伴”是指與爽物業或本網站有業務聯繫的其他公司。

一、個人信息保護

1. 爽物業尊重並致力於保護您的隱私，遵守相關數據隱私法律法規的要求，包括英國《通用數據保護條例》（UK GDPR）、英國《2018 年數據保護法》、中國內地《個人信息保護法》和香港特別行政區《個人資料（私隱）條例》。本私隱政策適用於本網站 (https://www.infinitusplaza.com)、我們的服務、活動和產品, 闡述了我們如何收集和處理您的個人信息。我們盡一切努力確保我們的所有員工和合作夥伴遵從及遵守本私隱政策。
2. 我們不會向任何第三方披露或出售任何涉及個人信息的非公開信息，包括但不限於客戶名單、瀏覽歷史、事務歷史記錄和其他您存儲在本網站的非公開信息，除非：
   
3. 1. 我們已徵得您的同意；
   2. 為遵守適用法律之目的；或者
   3. 為履行與您的任何協議。

二、收集個人信息

爽物業及其代理人可能會收集和保留某些類別的個人信息，包括以下內容：

1. 姓名；
2. 其他信息，包括電子郵件地址、電話號碼和公司名稱等；
3. 您在本網站的瀏覽和互動結果及記錄；
4. 查詢、建議或意見；
5. 互聯網服務提供商的計算機運作系統和信息；和
6. 與合同簽訂或履行有關的信息和文件。

三、使用個人信息

1. 我們向您收集或由您提供的個人信息，可能用於以下一項或多項用途（在某些情況下，需事先徵得您的同意（包括表示不反對））：
   
   
   1. 用於合同審批、簽署或履行；
   2. 用於建立可能對我們物業未來活動感興趣的人員數據庫；
   3. 用於向可能對我們物業未來活動感興趣的人員發送邀請；
   4. 用於處理您的諮詢、申請、註冊或對服務、活動和設施的請求；
   5. 發布與我們的產品、服務、活動、比賽、宣傳和項目相關的信息；
   6. 用於非商業和商業目的的出版物；
   7. 為了方便與您溝通，和回應您的查詢； 
   8. 收集統計數據進行分析，以及提供不記名報告供內部和外部進行分析；
   9. 進行與服務有關的調查；
   10. 評估已提供之服務質素，以進一步改善；
   11. 便於 H Properties 政策及程序的實施，並監督其執行；
   12. 使 H Properties 能夠遵守任何適用的程序、法律、法規或法院命令（無論在香港境內或境外），任何政府、法定機構、監管機構或執法機構的要求，以及有效的法律程序、條例及義務；
   13. 用於進行品質保證、調查及審查、統計分析及研究；或
   14. 為達到與上述任何目的直接相關之目的。

2. 您沒有法律或合同義務提供個人信息。提供個人信息完全出於自願。如果您不希望我們為上述目的使用您的個人信息，您可以通過電子郵件通知我們： dataprotection@h-properties.com。

   為了履行合同，您可以隨時選擇向我們提供哪些個人信息（如有）。來我們物業的來訪者和參加我們物業活動的賓客，也可以隨時選擇向我們提供哪些個人信息（如有）。但請注意，如果您選擇不提供某些信息或文件，我們向您提供的部分產品和服務可能會受到影響，例如，如果沒有必要的身份證明文件和其他信息，我們將無法批准租賃合同。

   關於您使用我們的網站，為使爽物業能夠更好地為用戶提供服務，我們和我們的合作夥伴將在用戶自願使用服務或提供個人信息時收集、整合、分析和使用個人信息。本網站使用 cookies。當用戶使用我們的服務時，服務器會自動記錄若干信息，包括但不限於網址、IP 地址、瀏覽器類型、語言以及日期和時間。您可以隨時通過在瀏覽器上選擇適當的設置拒絕我們使用 cookies，但是，這樣可能會影響您對我們網站的使用和體驗。繼續使用本網站即表示您同意我們使用這些 cookies。如欲了解更多詳情，請瀏覽 www.allaboutcookies.org。

四、合法依據

我們處理您個人信息的合法依據是您的同意。您可以隨時撤回您的同意。您可以通過以下方式聯繫我們的個人信息保護負責人：香港德輔道中 308 號 18 樓 1801-3 室 H Properties Limited，或發送電子郵件至 dataprotection@h-properties.com。

五、數據安全及數據保留

1. 我們將盡一切努力通過提供指引並利用科技和程序（技術和管理措施, 即 TOMs），保護您的個人信息。我們或我們的代理僅在為閣下提供服務所需的情況下或為簽訂合同或履行合同，因需要了解您的信息，而在有限的程度查閱您的個人信息。
2. 我們不會將您的個人信息保留超過必要的時間。 我們僅在本私隱政策所述目的需要，或者遵守適用法律規定的我們的義務，以及處理您和我們之間可能出現的任何索賠或爭議（如有）時保留您的個人信息。

六、轉移個人信息

1. 為實現上述目的，個人信息將在數據收集地境內外提供、轉移或披露給以下任何類別的接收者：
   
   
   1. 爽物業的任何成員；
   2. 我們的合作夥伴；
   3. 協助我們執行本私隱政策的人員；
   4. 受我們保密協議約束的個人或公司；
   5. 根據適用法律或法院命令，我們需要向其披露信息的個人，或根據要求需向其披露信息的任何政府或執法機構；和
   6. 在收購、出售或重組爽物業任何成員的業務和/或資產時，我們的繼承人或受讓人（無論是當前的還是被提議的）。
2. 基於上述目的，您的個人信息也可能被數據收集地以外遠程訪問或被轉移至數據收集地以外的其他司法管轄區，您明確同意並接受此類轉移的所有風險。我們集團總部位於香港，數據與總部共享。我們會盡量確保在收集地以外的地方被獲取或被轉移至收集地以外的地方的個人信息能夠合法傳輸並得到充分保護。

七、 您的數據保護權利

根據數據保護法，您享有以下權利：

訪問權 — 您有權要求我們提供您的個人信息副本。

更正權 — 您有權要求我們更正您認為不準確的個人信息。您也有權要求我們補充您認為不完整的信息。

刪除權 — 在特定情況下，您有權要求我們刪除您的個人信息。

限制處理權 — 在特定情況下，您有權要求我們限制處理您的個人信息。

反對處理權 — 在特定情況下，您有權反對我們處理您的個人信息。

數據可轉移權 — 在特定情況下，您有權要求我們將您提供的個人信息轉移給其他組織或您本人。

如欲提出請求，請聯繫我們的個人信息保護負責人：香港德輔道中 308 號 18 樓 1801-3 室 H Properties Limited，或發送電子郵件至 dataprotection@h-properties.com。

根據中國內地法律，對於中國內地居民，自然人死亡的，其近親屬為了自身的合法、正當利益，可以對死者的相關個人信息行使查閱、複製、更正、刪除等權利。但是，我們臆斷您不希望您的近親行使此類權利。如果您有其他想法，請告知我們。同意本私隱政策即表示您確認您的近親或任何其他人均不得行使此類個人信息權利。

八、直接促銷

1. 我們擬使用您的個人信息作直接促銷；
2. 除非我們已取得您的同意，否則我們並不可以如此使用您的個人信息；
3. 我們將會使用下述所指個人信息促銷我們於第4段的產品和服務：
   — 您的姓名
   — 您的住址
   — 您的流動電話號碼
   — 您的住宅電話號碼
   — 您的電郵地址
4. 您的個人信息會用於促銷我們下述的產品和服務：
   — 在我們物業舉辦的動物友好型活動；
   — 由我們單獨、與其他方聯合或由其他方組織的在我們物業舉辦的共同創作活動；
   — 由我們單獨或與其他方聯合提供的產品和服務特權、折扣和優惠；
   — 在我們物業範圍內開展的慈善、教育、社交及其他活動，這些活動會徵集捐款、徵集捐贈或徵集參與。
   
5. 我們也擬將列於第3段的您的個人信息提供給李錦記集團旗下的其他公司（「集團公司」），供它們用於直接促銷。除非我們已獲得您的書面同意，否則我們不會提供這些個人信息。擬提供的個人信息類型列於第3段。資料接收方為集團公司。您的個人信息會用於促銷列於第4段的產品和服務。
6. 我們的集團公司的主要營運地點可能在香港特別行政區以外。
   
7. 我們將僅根據適用法律使用或提供您的個人信息。
   
8. 如果您不希望我們使用或提供（給我們的集團公司）您的個人信息用於直接促銷，您可以隨時透過發送電子郵件至 dataprotection@h-properties.com 行使您的退出權，我們不會收取任何費用。

九、關於其他網站

當您點擊其他網站或廣告的連結時，您將進入或被轉至第三方或我們關聯公司的網站，您將受這些網站私隱政策的保護。我們對其他網站發生的任何事情概不負責。

十、法例保護

本私隱政策不限制您在相關私隱法律所享有的權利。

十一、本私隱政策的修訂

我們會不時修訂我們的私隱政策，並於本網站公布修訂之版本。如果您對我們的私隱政策有任何疑問，請聯繫我們的個人信息保護負責人：香港德輔道中 308 號 18 樓 1801-3 室 H Properties Limited，或發送電子郵件至 dataprotection@h-properties.com。

十二、聯繫方式

如果您對我們的私隱政策或做法有任何疑問，請聯繫我們的個人信息保護負責人：香港德輔道中 308 號 18 樓 1801-3 室 H Properties Limited，或發送電子郵件至 dataprotection@h-properties.com。

十三、如何投訴

如果您對我們使用您的個人信息有任何疑問，您可以聯繫我們的個人信息保護負責人：香港德輔道中 308 號 18 樓 1801-3 室 H Properties Limited，或發送電子郵件至 dataprotection@h-properties.com。

如果您對我們使用您個人信息的方式不滿意，您也可以向監管機構投訴。我們希望您能與我們聯繫，以便我們及時處理您的問題；因此，如果您有任何疑問，請首先與我們聯繫（我們的個人信息保護負責人：香港德輔道中 308 號 18 樓 1801-3 室 H Properties Limited，或發送電子郵件至 dataprotection@h-properties.com）。

國內監管機構聯繫方式：
中國國家互聯網信息辦公室
地址：北京市西城區車公莊街 11 號
網址：www.cac.gov.cn

英國監管機構聯繫方式：
資訊專員辦公室
地址：英國
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
熱線電話：0303 123 1113
網址：https://www.ico.org.uk

中國香港監管機構聯繫方式：
個人資料私隱專員公署
地址：中國香港灣仔皇后大道東 248 號大新金融中心 12 樓
電話：+852 2827 2827
電郵：enquiry@pcpd.org.hk